A. 「タグふれんず」へのお一人での複数IDのご登録（タグふれんずキッズも含む）はご遠慮ください。もし発見された場合、ご登録を解除させていただくことがございます。
また、その旨は利用規約第12条（資格の取り消し）にも記述がございますので、再度ご確認ください。
なお、複数のIDでタグふれんずをご利用になると、不具合が生じる可能性がございます。

A. 「タグふれんず」へのお一人での複数IDのご登録（タグふれんずキッズも含む）はご遠慮ください。複数のブログを利用したとしても、同様でございます。
もし発見された場合、ご登録を解除させていただくことがございます。
また、その旨は利用規約第12条（資格の取り消し）にも記述がございますので、再度ご確認ください。
なお、複数のIDでタグふれんずをご利用になると、不具合が生じる可能性がございます。
同じタグでしたら複数のブログに貼ることができます。

A1. 自分のキャラクターがログインした状態のキャラクター(マイボールやスコップなど)の場合は、退会ができていない可能性がございます。
その場合はコチラのページから退会手続きをしてください。

A2.パソコンを2台使用している場合に起こることがあります。退会手続きをしたブラウザは退会時にクッキーを削除していますが、退会手続きをしなかったブラウザの方は、クッキーが残っていることがあります。
その場合、自分のキャラクターが表示されることもありますが、退会手続き自体はされています。ブラウザのクッキーを削除していただくか、ログアウトしていただくと自分のキャラクターがあらわれなくなります。

A3.自分のキャラクターがゾンビー(お化けのような半透明のキャラクター)の場合ですが、 タグふれんずに未登録のまま（またはログアウト状態）でタグの貼ってあるサイトを開くと、ゾンビーで現れます。

A. いいえ。
他のキャラクター版タグふれんずはキャラクターは違いますが、「タグふれんず」と同じシステムで動いています。「タグふれんず」に登録しているメールアドレスでご登録いただくことはできません。

A. 人間のキャラクターでのご登録は現在停止しております。ご了承ください。

※パスワードはあなたのプライバシーを保護するために大変重要なものです。くれぐれも第三者に知られることのないよう、大切にお取り扱いください。また、セキュリティの為に、定期的にパスワードを変更することをおすすめいたします。

A1. ご登録時にお送りしている「【タグふれんず】ご登録完了のご案内」メールを受信したアドレスと同じアドレスかどうか、ご確認ください。

A2. メールアドレス、パスワード入力フォームに空白のスペース、または改行を入れていませんか？空白スペース、改行があると誤って認識されてしまいますので、ご注意ください。
また、大文字小文字も区別いたしますので、ご注意ください。

A3. 現在ご使用中のブラウザのJavascriptの設定がOFFになっている可能性があります。Javascriptが「有効」になっている事をご確認ください。

A4. ウイルス駆除等のセキュリティ系ソフトが動作してませんか？その場合、機能を停止させてから再度ログインをお試しください。

Javascriptの設定方法がわからない方は以下のページをご覧下さい。
▼JavaScriptの設定方法

WINのIEの場合
ブラウザのツール＞インターネットオプションから、
クッキーを許可するに設定してください。

MAC safariの場合
環境設定＞クッキーを受け入れるに設定してください。

A6. パソコンの時間をご確認ください。
パソコンの時間が大幅にずれていますと、ログイン出来ないことがございます。正しい時間に設定してください。

上記に当てはまらないのにログインできない場合は、お手数ですがタグふれんず事務局までお問い合わせください。

※インターネットカフェや会社など、複数の人間がパソコンを使用する可能性のある場合、プライバシー保護のために、必ずログアウトしてください。

A. ブログのRSS設定は「プロフィール編集画面」から行えます。ガイドの [ブログRSS設定]をご覧になって設定してください。

A. 決済方法は、「プロフィール編集画面」より変更することができます。

※2005年7月現在、「infoseek日記」「エキサイトブログ」「Yahooブログ」「楽天ブログ」「はてなダイアリー」へのタグの貼り付けには対応しておりません。

A. 登録が完了すると、タグを貼るための[タグソース]が登録メールアドレス宛に送られます。

[ブログの場合]
javascript利用が許可されているブログサービスかご確認いただき、以下のページを参考にタグを貼ってください。

▼ブログにタグを貼る

[ホームページの場合]
タグを貼りたいページのhtmlファイルに[タグソース]をコピー＆ペーストし、 FTPでアップロードしてください。

▼ホームページにタグを貼る

A. タグふれんずのタグはトップページにお貼りになるとタグの認証が一度で済みます。

例えば、
http://blog.tagfriends.com/mamegoro/
というページで一度認証をすると、mamegoro/以下のURLは自動認証されます。

1. RSSのバージョンが違う。
   どのバーションのRSSを使用しているかはご使用のブログサービスによってちがいます。
   ※ 現在タグふれんずではRSS1.0、RSS2.0に対応しています。
   
2. RSSを設定（変更）してすぐなので、まだタグふれんずで更新されていない。
   30分ごとに記事を更新しています。
   しばらくお待ちください。

A. 表示できる画像形式はJPG、GIF、PNGのみです。bmpには対応しておりません。
また、画像のURLが<images/pics01.jpg>などのように、相対パスのものは読み込めません。http://から始まるもののみ、読み込みが可能です。 画像をアップする際にはフルパスをご記入ください。

※ドリコムなど一部ブログサービスのRSSでは、画像を書き出ししていないため、テキストのみの表示になります。

A. ご利用のブログのサーバーが重い状態ですと、記事をとって来ることが出来ないことがございます。
サーバーの負担を軽減させる為の措置ですが、何卒ご了承ください。

A. ブログTVはそれぞれタグに1個しか配置できません。そのためすでに配置している場合、全てのTVが「SET」と表示されます。
一度ボックスに収納してから置きたいTVを置いてください。

▼詳しくはコチラ

A. アイテムボックス出したアイテムは、アイテムボックスを閉じると移動することが出来ません。
アイテムを移動したいときは、必ずアイテムボックスを開いたままドラッグして動かしてください。

A.マイタグ上に、アイテムを沢山置いたり、サーバーが重い時間帯にアイテムを動かしますと、アイテム位置情報が取れないため、このようなことが発生してしまう場合があります。
その場合、サーバーが軽い時間帯に再度お試しいただくと、問題なく配置出来る場合があります。

A.タグ上に現れるキャラクターから配布されるアイテムはすべて無料です。
有料のアイテムはショッピングモールで販売しているもののみです。
よりタグふれんずをお楽しみいただけるアイテムが揃っておりますので、
是非ショッピングモールへ足を運んでみてください。

▼ショッピングモールはコチラ
▼ショッピングガイドはコチラ

A.タグふれんず事務局にあるがちゃがちゃ機（タグポン）にチャレンジできる券です。
このがちゃがちゃ機をクリックしてタグポンに挑戦することができます。
レアアイテムをゲットできるチャンスですので、是非チャレンジしてみてください。

▼タグポンをチャレンジするにはコチラ

A1..カテゴリのページ送りをしてみてください。
アイテムボックスを開くと最初は「島の恵み」が表示されます。
「島の恵み」という文字の左右にある三角矢印をクリックして、カテゴリのページ送りをしてみてください。

A2.アイテムボックスをリスト表示したとき、１ページに表示できるアイテムは15個までです。
それ以降のアイテムは次のページにあるので、ページ数横にある三角矢印をクリックして、次のページを表示してからご確認ください。

▼くわしくはコチラ

それでも見つからない場合は、こちらをご覧ください。

A. アイテムを沢山置き過ぎると重くなるので、アイテムの数、レイアウトを調節＆工夫して、オリジナリティのあるかわいいタグを目指してください。

A. 現在ご利用中のブログのテンプレートでは、サイドバーの幅が狭すぎて表示できない、または表示されてもクリックできないという可能性があります。テンプレートのCSSを修正していただくか、テンプレートの変更をしていただけると正常に動作します。

A. 現在ご利用中のブログのテンプレートでは、サイドバーの幅が狭すぎて表示できない、または表示されてもクリックできないという可能性があります。テンプレートのCSSを修正していただくか、テンプレートの変更をしていただけると正常に動作します。

A1. WINの場合

1. [PrintScreen]＋[Alt]キーをクリックしてください。
   小型キーボードの場合は[Fn](ファンクション)キーを押しながら[PrintScreen]をクリックしてください。
   ※マウスのカーソルが撮りたい画像のウィンドウ上にあることを確認してからキーを押してください。
2. ペイントソフトを起動してください。
   画像として保存します。
   特にペイントソフトなどを持っていない場合は、[スタートメニュー]→[プログラム]→[アクセサリ]→[ペイント]をクリックして下さい。
3. ペイントをデスクトップ上で1番手前にして、[ctrl] + [V]キーを押します。スクリーンショット画像がペイントに表示されますので、ペイントのメニュー、[ファイル]→[名前を付けて保存]をクリックして、jpg、gif、png形式のいずれかで保存してください。
   

1. [コマンド]+[SHIFT]+[4]を同時にクリック。
2. カーソルが十字に変わります。
3. キャプチャしたい範囲を選択します。
4. デスクトップにPDF形式で保存されます。（ピクチャ1などの名前で）
5. 画像編集ソフトでjpgかgifかpngに書き出します。
   画像編集ソフトがない場合、Macにもともと入っているアプリケーション「プレビュー」でも書き出せます。
6. デスクトップ上にあるキャプチャしたファイル「ピクチャ1」をクリックすると「プレビュー」が立ち上がります。
7. ファイル→書き出しでimageなどの英語の名前を付けます。
8. フォーマットをjpgかpngにして保存します。

A1. ＊@nifty ID、@niftyユーザー名（旧PLEASYユーザーID）をご利用の場合
アイテムがアイテムボックスに入っていない場合、@niftyの購入履歴をご覧ください。タグふれんずが「未利用」になっている場合は、ご購入日時から１時間以内であれば、コンテンツを利用することができます。

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